Fixback jest platformą umożliwiającą zdobywanie opinii od klientów, bez potrzeby instalowania zbytecznych aplikacji. System ten jest bardzo prosty w obsłudze. Każdy Partner otrzymuje indywidualny kod QR, który można umiejscowić w dowolnym miejscu – w sklepie, na danym produkcie, paragonie, menu w restauracji i wiele więcej. Wszystkie opinie są początkowo dostarczane do administracji firmy, ale istnieje również możliwość uruchomienia specjalnego filtra w Social Media, dzięki któremu system automatycznie poprosi o jej udostępnienie. Platformę Fixback doceniło już grono zadowolonych przedsiębiorców, którym zależy na podtrzymywaniu dobrych relacji z klientami.